近日，浙江省文化和旅游厅正式公布全省旅游厕所优秀案例评选结果，由得一环境提供智慧化解决方案的杭州富阳鹳山脚公厕成功入选，成为全省72个优秀案例之一。这标志着得一环境在提升旅游公共服务品质、助力景区智能化升级方面的实践，再次获得了行业与官方的权威认可。

标杆焕新：老牌景区的“智慧”升级

鹳山公园是富阳区的老牌3A级景区，其公共厕所是展示景区文明水平与服务品质的重要窗口。为全面提升游客体验，鹳山脚公厕于2022年启动了综合性改造工程。项目不仅在外观上“换装”为白墙黛瓦的中式风格，与景区风貌和谐统一，更关键的是，引入得一环境全套智慧公厕解决方案，实现了从“基础功能”到“智慧服务”的跨越。

得一方案：科技赋能，打造人性化如厕体验

在此次改造中，得一环境为公厕部署了集智慧管理、环境监测、便民互动于一体的智能化系统：

1、智慧管理与环境感知：公厕前厅的智慧大屏，实时显示厕位使用状态、室内温湿度、氨气、硫化氢等空气质量数据，实现厕位智能引导与环境卫生情况的透明化反馈。系统还集成了SOS一键求助功能，保障游客安全。

2、源头治理与舒适环境：通过安装智能除味除菌设备，从源头分解异味分子，并结合消音系统、背景音乐播放等设计，共同营造了一个洁净、清新、舒心的如厕环境。

3、人性化便民设施：方案配备了自动感应取纸机、手机充电设备、公厕服务评价系统等，并在第三卫生间内完善了儿童座椅、护理台、安全扶手等设施，全方位满足游客，特别是特殊群体的多元化需求。

项目价值：小厕所折射大民生，科技服务大旅游

“小厕所，大民生。旅游厕所是景区形象的缩影。”富阳区文广旅体局相关负责人表示。鹳山脚公厕的智慧化改造，不仅有效提升了公厕的管理效率与保洁质量，确保了24小时开放服务的环境整洁，更重要的是，它以科技赋予了公共服务温度，让游客的“方便”之事变得更加方便、舒适，显著增强了游客的满意度与获得感。

此次获奖，是对鹳山脚公厕改造项目的肯定，更是对得一环境“以科技创新提升公共空间体验”这一理念的印证。我们始终相信，真正的品质源于对细节的洞察与对技术的深耕。从智慧监测到源头净味，得一环境提供的不仅是设备，更是一套提升公共服务效能、优化游客体验的整体解决方案。

未来，得一环境将继续秉持“科技创新、绿色环保、健康安全”的核心理念，携手更多景区与城市，将智慧、人性化的设计融入更多公共空间，匠心打造每一处体现城市关怀与旅游品质的“风景”，助力中国旅游公共服务迈向更高水平。