在江南六大古镇之一的湖州南浔，小桥流水与白墙黛瓦之间，一场静默的公共服务智慧化升级正在进行。近日，得一环境成功将其领先的智慧公厕整体解决方案应用于南浔古镇景区，以科技之力守护这座国家5A级旅游景区、中国历史文化名镇的洁净底色与舒适体验，助力景区公共卫生管理迈向智能化、精细化新时代。

破解高客流景区的环境管理困局

南浔古镇作为湖州市首个国家5A级旅游景区，每年吸引着海内外大量游客。巨大且波动性强的客流量，对景区公共卫生设施，尤其是公厕的即时保洁、异味控制与高效管理提出了严峻挑战。传统依赖人工巡检的模式，难以实现实时响应与精准维护，直接影响游客体验与景区高端形象。南浔古镇管理方寻求一套能够实现前瞻性管理、数据化决策的智慧化解决方案。

四位一体的智慧公厕管理系统

针对景区痛点，得一环境为南浔古镇部署了集“感知、分析、管控、服务”于一体的智慧公厕管理系统，其核心由四大智慧系统构成：

1、智能监测系统（环境“哨兵”）：在公厕关键位置部署物联网传感器，7×24小时实时、精确监测空气中的氨气、硫化氢等关键异味气体浓度，以及温度、湿度、人流量、厕位占用状态等多项数据。所有数据实时反馈至前厅的智慧液晶大屏，环境质量一目了然。

2、云端大数据与智能分析平台（管理“大脑”）：所有监测数据汇聚至云端平台，进行深度分析与挖掘。系统可自动生成环境质量曲线、使用高峰报告，并对异味超标、设备故障等进行预测预警，变被动响应为主动干预，为管理决策提供科学依据。

3、智能控制系统与网格化部署（执行“手脚”）：基于数据分析结果，系统可联动新风、除臭等设备自动启停，实现“源头治理”。通过网格化部署，管理人员可在一个平台上远程监控景区内多个公厕的实时状态，实现统一指挥、高效调度，大幅简化了除味除菌等日常运维流程。

4、人性化服务终端（体验“窗口”）：除了环境监测，系统还集成了厕位引导屏、自动门锁、有/无人提示等功能。游客可通过引导屏快速找到空余厕位，有效减少排队等候时间，享受便捷、舒心的如厕服务，直观感受到智慧化升级带来的便利。

提升旅游品质与综合管理效能

本次合作为南浔古镇带来了多维度的价值提升：

• 游客体验升级：从根本上改善了公厕环境，消除了异味困扰，通过智能化服务设施提升了如厕的便捷性与舒适度，增强了游客满意度和重游意愿。
• 管理效能革新：实现了公厕管理的可视化、数据化、智能化，使保洁调度更精准、设备维护更及时、管理决策更科学，显著降低了长期运营成本与人效成本。
• 景区形象加分：智慧公厕成为南浔古镇现代化管理水平与人文关怀的缩影，与深厚的历史文化底蕴相得益彰，强化了其作为顶尖旅游目的地的综合竞争力。

以智慧科技，擦亮历史文化名镇的金字招牌

南浔古镇项目的成功落地，是得一环境深耕文旅场景、以创新科技赋能传统景区升级的又一典范。我们深刻理解，在历史文化名镇中，任何现代设施的介入都需兼具高效能与低干扰。我们的解决方案，正是在尊重古镇原有风貌的前提下，以“隐形”的智慧，提供“显性”的品质。

未来，得一环境将继续秉持“科技创新、绿色环保、健康安全”的理念，将更多经过验证的智慧环境解决方案，带入更多的城市公共空间与旅游目的地，用科技匠心守护每一处风景，让每一次公共体验都成为美好记忆。